Általános Szerződési Feltételek

01 A szolgáltató adatai

Egyéni vállalkozó

Minta Márton e.v.

Márkanév

AVStudio (AudioVisual Studio)

Székhely

1234 Mintaváros, Példa utca 1.

Nyilvántartási szám

12345678

Adószám

12345678-1-23

E-mail

[email protected]

Telefon

+36 20 000 0000

A továbbiakban: Szolgáltató. A honlapot nem a Szolgáltató, hanem külön üzemeltető működteti; az üzemeltető adatai az Impresszumban találhatók.

02 Az ÁSZF hatálya

Az ÁSZF a Szolgáltató és a szolgáltatást megrendelő természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Megrendelő) között létrejövő valamennyi szerződésre kiterjed. Az egyedi megállapodásban (például az elfogadott árajánlatban) rögzített eltérő feltételek az ÁSZF-fel szemben elsőbbséget élveznek.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a honlapon történő közzététellel lép hatályba, és a már létrejött szerződéseket nem érinti.

03 A szolgáltatások

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja, külön-külön vagy teljes csomagként:

• Hangtechnika – hangosítás beszédhez, műsorhoz és zenéhez;
• Fénytechnika – színpadi és hangulatvilágítás;
• DJ szolgáltatás – a közönséghez igazodó zene;
• Fotó- és videókészítés – rendezvényfotózás és videófelvétel.

A szolgáltatások pontos tartalmát, időtartamát és díját minden esetben az egyedi árajánlat határozza meg.

04 Ajánlatkérés és a szerződés létrejötte

1. Ajánlatot a honlapon található kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy telefonon lehet kérni. Az ajánlatkérés ingyenes, nem minősül megrendelésnek, és fizetési kötelezettséggel sem jár.
2. A Szolgáltató a megadott adatok alapján – szükség esetén további egyeztetés után – írásban árajánlatot küld.
3. A szerződés akkor jön létre, amikor a Megrendelő az árajánlatot írásban (e-mailben is) elfogadja, és a Szolgáltató a foglalást visszaigazolja.
4. Az időpont a visszaigazolással – előleg kikötése esetén az előleg beérkezésével – válik véglegesen lefoglalttá.

05 Díjak és fizetés

• A szolgáltatások díját az egyedi árajánlat tartalmazza; az árak forintban értendők.
• A Szolgáltató a foglalás véglegesítéséhez előleget kérhet, amelynek mértékét az árajánlat tartalmazza.
• A fennmaradó összeg – eltérő megállapodás hiányában – legkésőbb a rendezvény napján esedékes.
• Fizetési módok: banki átutalás vagy készpénz. A Szolgáltató a díjról számlát állít ki.
• A kiszállás díját – ha van ilyen – az árajánlat külön tartalmazza.

06 Lemondás és módosítás

A Megrendelő a megrendelést írásban (e-mailben is) mondhatja le. Lemondás esetén – eltérő megállapodás hiányában – a következők irányadók:

• a rendezvény előtt több mint 30 nappal történő lemondáskor a Szolgáltató a befizetett előleget visszatéríti;
• a rendezvény előtt 30–8 nappal történő lemondáskor az előleg nem jár vissza;
• a rendezvény előtti 7 napon belüli lemondáskor a teljes díj 50%-át kell megfizetni.

Az időpont vagy a helyszín módosítását a Szolgáltató lehetőségeihez mérten teljesíti; a módosítás többletköltséggel járhat.

Ha a Szolgáltató rajta kívül álló okból (például betegség, baleset vagy vis maior miatt) nem tud teljesíteni, erről haladéktalanul értesíti a Megrendelőt, és a már befizetett összeget teljes egészében visszatéríti, vagy – a Megrendelő hozzájárulásával – megfelelő helyettesítésről gondoskodik.

Fogyasztónak minősülő Megrendelőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése alapján a meghatározott időpontra szóló, szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásra kötött szerződés esetén nem illeti meg az indokolás nélküli elállás joga; a lemondásra a fenti feltételek vonatkoznak.

07 A Megrendelő kötelezettségei

A szerződésszerű teljesítéshez a Megrendelő biztosítja:

• a helyszínre való bejutást, a pakolást és a parkolást a telepítés és a bontás idejére;
• a technika közelében a biztonságos áramellátást (legalább egy 230 V-os, 16 A-es csatlakozási pontot);
• kültéri rendezvénynél fedett, időjárástól védett helyet az eszközök számára;
• a rendezvényhez szükséges engedélyeket és a zenei szerzői jogdíjak (például Artisjus) rendezését, ha a felek erről másként nem állapodnak meg;
• a technikai eszközök épségének megóvását a rendezvény ideje alatt; a vendégek által okozott károkért a Megrendelő felel.

08 Felelősség

• A Szolgáltató a szolgáltatást a tőle elvárható gondossággal, szakszerűen nyújtja.
• A Szolgáltató nem felel azokért a hibákért és késedelmekért, amelyek a Megrendelő kötelezettségeinek elmulasztására (például nem megfelelő áramellátásra) vagy vis maiorra vezethetők vissza.
• A Szolgáltató felelőssége – a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével – legfeljebb a megrendelt szolgáltatás díjának összegéig terjed.

09 Fotók, videók és szerzői jog

• Az elkészült fotók és videók szerzői joga a Szolgáltatót illeti meg. A Megrendelő az átadott anyagokat saját, nem kereskedelmi célra szabadon felhasználhatja, például a közösségi médiában is megoszthatja.
• Kereskedelmi célú felhasználáshoz (például reklámhoz) a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges.
• A Szolgáltató a válogatott, szerkesztett anyagokat a megbeszélt határidőre, digitálisan (letöltési linken) adja át. A nyers, szerkesztetlen felvételek átadására nem vállal kötelezettséget.
• A Szolgáltató az elkészült anyagokból válogatást saját referenciaként (honlapon, közösségi médiában) bemutathat, kivéve, ha a Megrendelő ezt írásban megtiltja.
• A rendezvényen részt vevők tájékoztatásáról arról, hogy fotók és videók készülnek, a Megrendelő gondoskodik.

10 Adatkezelés

A Szolgáltató a kapcsolatfelvétel és a szerződés teljesítése során megadott személyes adatokat kizárólag a kapcsolattartás, az ajánlatadás és a szerződés teljesítése céljából, az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) szerint kezeli, és harmadik félnek nem adja át.

Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

11 Panaszkezelés és jogviták

A Megrendelő a szolgáltatással kapcsolatos panaszát írásban, e-mailben vagy a székhely címére küldött levélben jelezheti. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül érdemben megvizsgálja, és írásban megválaszolja.

A felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton, egyeztetéssel rendezik. Ha ez nem vezet eredményre, a fogyasztónak minősülő Megrendelő a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve bírósághoz fordulhat.

12 Záró rendelkezések

• Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók.
• Az ÁSZF magyar nyelven készült; az angol nyelvű változat tájékoztató jellegű, eltérés esetén a magyar szöveg az irányadó.
• Az ÁSZF 2026. október 14-től hatályos, és visszavonásig érvényes.